要求更换一台康佳全新正品电视机

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电视在今年1月份出现正是过年放假时间,等到过完年后,打电话给经消商反映电视出现故障,经消商说疫情期间不能眩门维修,等到3月分时打了几个电话崔他们过来维修,等到3月14号那天厂家维修师傅才上门来检查电视,检查后说是电视主板烧坏了要更换主板,就这样第一次维修更换了电视主板,第二次维修是更换主板后过了几天电视无法连接网络,打电话给厂家维修师傅过来检查说是网络接收器出现故障,维修师傅修了一会后说好了,可是过了几天后电视又不能连接网络,又打话给厂家维修师傅过来看看,维修师傅在家里修了半个多小时也没修好,然后维修师傅说是要带回去维修店里修,带回去修几天后送回来时说是更换了网络接收器可以连接网络了,这是第三次可是修后的电视连接网络时还是有时可以连接有时连接不了,就这样过了一个多月后电视以出现故障了,这次是电视屏幕出现故障了,5月19号打电话给厂家维修师傅过来看,维修师傅拖到5月24号时才过来检查,看后说是电视屏幕出现故障,要寄到厂家去维修,电视是维修师傅是拿去维修了,但是我买一台电视才一年时间里却维修那么多次,而且每次维修都是大维修,维修都是更换主要大配件。我怀疑我买的这台电视机不是原装正品的,而是厂家生产的劣质次品货,打电话给厂家售后要求更换全新正品电视机一台,售后却推托购买时间久了不能更换。现在强烈要求厂家给我更换一台全新正品的电视机

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
3700.00元
投诉编号:
94671300
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