拼多多购买电脑电源客服以拆封为理由不支持七天无理由退货

2020-07-04

已完结

拼多多300不到买了个电源开机一下电脑就坏了主板和显卡也坏了送去电脑城说电源12V不供电然后申请7天无理由退货客服打电话要我80块钱说影响二次销售是折旧费拆包装就不能退了这是什么条约？你不拆包装上机怎么知道好坏什么逻辑？

投诉进度

企业完结

2020-07-07 14:38:25

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-07-06 10:05:06

消费保投诉平台审核通过

2020-07-04 18:16:13

用户发起投诉

2020-07-04 18:16:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

284.00元

投诉编号：

94671441

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