要求美团退回后两晚未消费住宿费用

1996 2020-07-04

已完结

连续预订了美团上的酒店三天，到了酒店发现酒店设施破旧，并不像宣传那样，现在要求原价退回后两天的款项，美团不同意，后面两天都没有入住，为什么不能退款？霸王条款？没有消费的东西强迫付钱！六点后不给退款，但是我并不要求退今天的，我退明后天的，也没有到明天下午六点钟，也没有影响酒店做生意。请给予合理解释和处理结果，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-08 16:39:49

处理结果

美团回复：已联系投诉人沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2020-07-06 17:30:27

消费保投诉平台审核通过

2020-07-04 19:21:57

用户发起投诉

2020-07-04 19:21:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94671471

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