美团旅行退款手续费过高且规则不明确
网友保保_sS1xIdTq
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我于2025年5月4日晚上23点24分在美团平台购买【6人团】北京5天纯玩私家团深度游行程定制2人，价格是4051元，5分钟后申请退款，发现手续费扣除3240，只能退款810元，联系商家说是在开团前一天退款要扣分百分之80的手续费，这是美团平台的规定，我要投诉美团平台，页面设置不合理，没有在下单页面显著标记出出游时间以及退费手续费规则，手续费设置过高，客户处理问题不及时，一直是请耐心等待，如果要是今天不处理，等到明天退款手续费就要扣百分之百了
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