美团旅行订单因行程变更要求退款被拒

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我在2025年4月28日17:16分在美团平台旅行社湖南锦猫国际旅行社有限公司购买[万人出游-橘子+岳麓山+湖南博物馆+演出,购买套餐:近万人出游长沙经典线网红长沙一日游,订单总价:156,订单编号:4990****6878,出现行程有变,导游打电话说,湖南博物馆去不了,门票约不上,所以我不想去了,我在凌晨一点发信息联系商家和打电话给美团,想要退团退款,商家不同意退款,因为我没去消费,侵害了我本人巫海燕权益,我的诉求是要求全额退款

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平台垫付退款了,就是气不过那个旅行社
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