苏宁易购不处理退货退款,直接确认收货
网友保保
已完结
我账号被盗,刷了500元,马上申请退货退款,要求苏宁易购处理,苏宁易购直接确认收货,现在要求苏宁易购赔偿我500元
投诉进度
用户补充投诉
2020-07-08 12:27:41
补充内容
好的,请求消费保帮我追回500元,打击不良垃圾企业,保障我们消费者的权利,谢谢
企业完结
2020-07-08 11:08:11
解决方案
解释
处理结果
亲爱的苏友,苏宁易购从未通过任何渠道发布过刷单信息,所谓“刷单”,是不法分子假借“刷单返利”为名实施诈骗的犯罪行为,我们非常同情这些受骗人员的遭遇,也对不法分子深恶痛绝!如您遭受财产损失,请您第一时间报警。我们再次提醒广大消费者谨慎辨认,避免上当受骗,如需选购可至苏宁易购官网、苏宁易购线下门店等官方渠道购买。
平台跟进
2020-07-08 09:34:29
用户补充投诉
2020-07-07 23:47:48
补充内容
商家跟苏宁易购串通直接退掉任务
用户补充投诉
2020-07-07 21:01:42
补充内容
麻烦专员尽快帮我处理,苏宁易购直接漠视我退货退款的请求确认收货,而我未收到任何产品信息,请帮我向苏宁易购追回500元,谢谢
平台审核通过
2020-07-07 20:32:45
用户发起投诉
2020-07-07 20:32:43
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