安能发了6块钢格板,中途被拆包拿走两块,最后到客户手里只剩四块了

已完结

发货发了6块钢格板,有视频为证,到货客户签收后发现只有4块钢格板,然后告知本人(发货人),少两块,然后我找当地的安能发货站点查询,给最后一站网点打电话,已证实到达最后一站网点时仅剩4块,物流中途丢失,然后我找官方客服,官方客服以已正常签收为由拒绝负责。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300345169678破损问题,处理结果:此单致电投诉人告知货物已在泉州分拨中心找到,并已联系收货人安排派送;客户表示已知晓。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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现在补发的已经到了,客户说少一块,打电话确认后,故意只装一块发货,我觉得就是因为我投诉安能物流,在故意找茬,望315大大帮忙解决!
用户补充投诉
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前天说补发,说前天晚上到,昨天问说昨天晚上送到,今天问说明天才能送到,现在耽误客户工期了,申请理赔!
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