快手未按约定发货

2020-07-08

已完结

6月16日快手小店下单苹果手机一台未按约定发货，要求尽快发货。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:24

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 11:32:46

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-07-08 17:46:08

消费保投诉平台审核通过

2020-07-08 17:38:32

用户发起投诉

2020-07-08 17:38:30

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

4599.00元

投诉编号：

94673758

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