天猫卖家只退部分运费险
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天猫壳牌旗舰店卖家退货退款限制，只能限制你填写运单号，本人驿站寄件非说是自行寄件，自己运费付款30元。驿站老板都说这是卖家的退款方式的强制。退款时页面承诺退25元，且运费险格式条款虚假，写明驿站寄件和上门取件会垫付，也没有垫付。天猫客服非说必须上门才退25元，可疫情期间快递是不可能上门取件的，最后卖家运费险只退9元，差16元未退。
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