摩拜调整服务区域,导致我所在位置不能使用,购买的次卡套餐也将消失。

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在我购买次卡套餐的时候,宜宾市南岸是包含在服务区域的。但是这几天的服务区域调整以后,我所在的位置,南岸已经不在服务区,即使旁边有单车也不能使用。我在南岸连续扫了多辆单车的情况下,也未及时提醒我现在也不在服务区,导致我时间被白白浪费。本次购买的次卡套餐有失效时间,已经不在服务区,我要如何使用,所以我要求退款。

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