以小米蕉充当苹果蕉卖，之后拼多多客服打电话骂我

八九 2020-07-12

已完结

以小米蕉充当苹果蕉卖我，商家补偿我五元，我要求换成五元苹果蕉补偿，协调不成功之后商家深夜打电话辱骂我要求赔礼道歉，退款或补发苹果蕉

投诉进度

用户评价

2020-07-14 10:16:28

品牌评价

最后也没收到要求的道歉

用户补充投诉

2020-07-14 00:28:11

补充内容

跟官方客服反应后客服直接略过商家给我退了款，请卖家就打电话骂我一事给我道歉

企业完结

2020-07-13 17:37:24

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 09:45:08

消费保投诉平台审核通过

2020-07-12 23:37:53

用户发起投诉

2020-07-12 23:37:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷货不对版电话短信骚扰

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

12.78元

投诉编号：

94676098

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