淘宝商家要求我付拒收运费

何若诺欣 2020-07-13

已完结

购买的货物在7天无理由退款中，我下单后第二天即退款了，但是他们不追回货物，我后期在快递点就直接电话拒收了，他们商品中未表明拒收需付费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-07-13 18:21:10

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 12:48:48

用户发起投诉

2020-07-13 12:48:46

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1550.00元

投诉编号：

94676287

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