要求淘宝店铺退还费用

网友保保

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本人于2020/7/11在淘宝店铺”杭州帝一宠"看中一只宠物猫,客服要求添加微信并告知只能微信或者支付宝支付,收到猫咪后该猫不吃不喝不愿动,第二天出现呕吐抽搐等症状于2020/7/12日晚死亡,后于店家沟通要求退还费用,该店家告知不能退费,只能再加700~800元可重新补发一只,该行为涉嫌欺诈,请相关部门核实

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