拼多多恶意欺诈消费者!有货不发，为省运费!

刘先生 2020-07-13

已完结

2020.7.2在拼多多购买商品，多日不发货，拼多多以商家认为运费贵为由强行取消订单，不履行订单义务！多次协商无果，捏造事实，商家商品一直在销售却说缺货!

投诉进度

用户评价

2021-05-08 15:40:44

品牌评价

一般

企业完结

2020-07-16 15:10:31

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已补偿，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 09:25:13

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 21:27:35

用户发起投诉

2020-07-13 21:27:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

94676589

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