拼多多对于商户的欺诈行为不管不问不作为，任由其随意发展
已完结
拼多多的商户假借预售名义刷销量，超时不发货，平台补偿三元购物券，超期五天后虚假发货，物流信息无更新一周之后通知用户快件丢失，商户客服说补发速度太慢，建议用户先退款后重新下单保证发货时效，诱导退款后，原商品链接已不复存在，对于用户将近二十天的等待一笑了之。难道当时所有购买这个款式的用户被集体丢件了吗？用户有理由相信该商户这是恶意欺*行为，投诉拼多多平台客服，要求给出合理解释，进行赔偿。高级经理回复因为已经退款成功了，所以订单关闭，无法对商户进行处罚，也不能对商户进行赔偿。对于拼多多平台这种听之任之的态度进行投诉！
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有任何有实质意义的回访电话，完全是为了应付而勉强回复一下，非常不满意！如果三个工作日之内没有进展的话，还将进行再一次的投诉！
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，商家问题做记录，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
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消费保投诉平台审核通过
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