北京美莱医疗美容做的双眼皮,形状不一不说还有严重疤痕
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我在北京朝阳门美莱做的双眼皮,当时医生董岩岩,我的双眼皮两个眼睛形状明显不一样,并且缝合地方的疤痕非常严重,去了好几家别的医院,人家说让我修复,但是修复难度大,我联系了美莱的工作人员,从四月份联系到现在都没有给我解决问题,这个推那个,那个又推这个,我一直在联系他们但是都没有给我解决问题,现在干脆都不回我信息了,五月初联系了一个人,她说忙,等中旬后给我处理,等到中旬他就把我推给了另外一个人,那个人当时给我打了电话,我说上班让他五点后给我打,一直到现在七月份了没有任何一个人联系我,并且给她发信息不回,我真的非常气愤!一个全国连锁就是这么处理售后的吗?就是这样的服务态度吗?去消费的时候态度那么好,等到有问题了找她们就这样,我要一个说法!
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好几个月过去了,企业迟迟不肯处理,且没有任何一个人联系我

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为什么美莱医疗美容医院相关人员一直不联系我,不处理问题?

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美莱医疗美容一直不作为、不处理是什么意思?

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