拼多多平台客服不给解决问题,他们说款退了没法换货,我不同意 网友保保 2020-07-17 已完结 第一时间联系商家跟客服要求换货,可是他们立马就不款退款回来了,他们说没有货,可以商家店铺还在卖呢 投诉进度 企业完结 2020-07-18 11:39:24 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-07-17 21:04:04 平台审核通过 2020-07-17 14:14:02 用户发起投诉 2020-07-17 14:14:00 展开全部