快手网站对商家审核认证不通过后不退600元认证费没有任何文字提示

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2020年4月13日在快手网站进行商家认证交了600元认证费,之前咨询过快手客服,我是做假发 ,类目选择哪一项,客服告知选择美容美发类,提交资质证明后没有通过审核,我要求退还600元,客服后来才告知不管过于不过都不退费,属于霸王条款,侵犯了消费者权益。

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