延保服务卡无法兑现
网友保保
已完结本人家里有一台海尔净水机，一七年打海尔统一售后热线，要求更换滤芯。17年12月份售后安排师傅上门更换。售后师傅推荐，本人办了一张，日日顺延保服务卡。说办了这张卡以后。可以免掉服务费。本人今年又要更换滤芯又打了海尔售后的电话。更换滤芯，但是。现在安排的师傅和网点公司不认可这张卡。打了售后电话，售后说不清楚需要上报，打了卡上面的监督电话，40****5315说没有记录，然后又让我打了一个号码。说这张卡是大家电，不包括净水机，但是我当时是更换滤芯。他让我办迪卡，我不知道，包括或者不包括上面没有任何说明，。当时没有跟我说明，不包括净水机。如果不包括，为什么要推荐我办这张卡？并且我关注了日日顺的微信公众号，把我的卡还有收据反应给他们，他们说这张是他们的家的卡，但是没有记录，无法兑现，。我就想问一下，记录是你们来记录，不是我来记录，我不能站在电脑旁边看着你们记录，你们不能以此为理由让我们办卡没有兑现，那这样就是欺诈，。虽然金额没有多少，但是我就要一个说法，。问他们客服这张卡包括哪些延保服务，也不知道，。打他们的监督电话，不知道监督电话有什么效果，一直跟我说反映问题或者打其他的电话，没有一个处理结果。这个不能认可卡售后各个网点也不认可我为什么要用办这张卡，我现在要求退卡。我也不想要这张卡了，。已经因为他们这张卡，给了四个号码，让我打来打去。电话费都不知道打了多少。就没人给说法
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