8月13日购买的滤芯多日未发货，申请退款后一直未处理

long 2021-09-05

已完结

8月13日在日日顺乐家购买的滤芯，多日后并未发货，期间联系售后未果。所以发起退款申请，但是一直没有处理这中间有多次联系售后要求退款，只是回复会尽快处理，到现在为止还没有进行退款操作

投诉进度

平台完结

2021-09-28 09:08:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-27 17:15:21

申请原因

已收到商家退款230元，申请结案

企业跟进

2021-09-10 15:49:55

跟进内容

已安排负责人处理，跟进中

平台跟进

2021-09-07 20:18:10

平台审核通过

2021-09-05 11:21:11

用户发起投诉

2021-09-05 11:21:09

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