辽宁移动小区特定区域4g信号极差，基本无法使用

2020-07-20

已完结

多次打移动公司10086电话，业务人员也承认该地区4g信号差，但是走流程不知道多长时间，作为一个服务型公司，对于消费者的诉求反应如此迟钝，令人极度失望，了解过小区其他用户也存在类似问题。由于无法使用4g网络，对本人工作和生活都造成了极大的影响。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-05 20:55:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-20 19:00:15

消费保投诉平台审核通过

2020-07-20 18:15:04

用户发起投诉

2020-07-20 18:15:02

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94681111

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

已完结

2025-05-13

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

中国移动优酷会员兑换未到账且客服处理效率极低