广东中国联通自动办理各种套餐导致月结增加扣费

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本人办理腾讯大王卡,月租19。近几个月都未有产生流量资费,卡内余额充足抵付月资费。但中国联通总以电话推销,告知赠送某某礼包,无需操作,要求我确认后便挂电话,借此来替本人办理各种套餐,导致月资费增加。目前卡内反欠费数十元。致电联通客服要求取消,客服要求我先充话费再减免费用。本人已不打算再充值此卡,只希望能免除所欠费用,尽快销卡。

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中国联通(通讯) 中国联通(通讯)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
58.00元
投诉编号:
94681143
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