联通套餐承诺未兑现及会员充值纠纷
网友保保_9PnsqxUO
已完结
去年胡主任到关头祥和居做活动推荐转网 当时我是不同意转网的 经过胡主任多种承诺 给我推荐全部包含138套餐 另购买全屋覆盖设备 我还在犹豫 我说每个月移动还给送视频会员 这时胡主任满口答应 我也给你送 一年过去了突然发现我的会员到期了 我就联系胡主任 这时胡主任就不承认了 当时说好的138套餐全包现在150多我懒的找 说好的视频会员也不承认了 后经过10010的投诉 胡主任再次联系我 说（先给你我的会员你看着这几天找机会给你充上 一年一年的给你充长期这个做不上 当时我也确实是没想那么多）我答应了这个事情又过去了一个多月了我又再次联系到胡主任 问他我的会员怎么还没充上 这时胡主任又来了说你看那个号就可以 又不承认他说过的话 还说账号而已谁看都一样 （有聊天记录）我又再次拨打10010 10015继续投诉 这几天踢皮球 10010说再给我续一年 10015说没有这个优惠 就这样包庇工作人员吗 我们老百姓的钱不是大风刮来的 一次次说话不算话 以上所述句句属实
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用户申请完结
申请原因
工作人员已致电解决 及时充值
解决方式
已解决
解决方案
其它
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补充内容
工作人员再次致电 不仅没意识到自己的错误 且告诉我只能再充一年态度强硬 并威胁到我是做买卖的 话里意思是我硬讹他
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