在找靓机买的手机,电池出现质量问题,不给我退款。 网友保保 2020-07-21 已完结 电池有问题,说好的无理由退款,说我把标签撕了,那标签在手机外部,一碰就掉了,我又没动内部螺丝什么的,凭什么不给我退款。我不要修,不信任这个品牌了,我就要退款。 投诉进度 平台完结 2020-07-24 18:17:24 处理结果 经消费保协调,找靓机回复:您好,给您带来不好的体验很抱歉,因您的机器核实到七天退货防拆标被撕毁,正常情况如标签撕毁是不支持退货的,但为了售后体验这边可特殊为您提供退货,您可以寄回检测核实,机器无人为损伤,无私自拆修,符合退货可特殊提供退货,感谢您的支持,谢谢! 平台跟进 2020-07-21 15:29:16 平台审核通过 2020-07-21 15:09:38 用户发起投诉 2020-07-21 15:09:36 展开全部