上海市友铭数码产品商店,淘宝友铭数码通讯网店涉嫌商品虚假宣传,欺骗消费

已完结
  在这里我投诉商家涉嫌虚假宣传商品,以及故意欺骗消费者的行为。   我于2020年7月19号在淘宝店铺友铭数码通讯网店购买一部小米手机,型号为Redmi K30 Pro 6+128g手机。网店营业执照显示公司名称是上海市普陀区友铭数码产品商店。   在购买手机之前,商家承诺手机是全新未拆封的手机,结果7月21号我收到手机之后,查询激活时间,手机已经被激活40多天,这商家所称的全新未拆封描述不符。我很怀疑我的手机是二手机或者问题机型。我在询问商家的时候,商家说这是由于空中激活的缘故,他们所说的空中激活就是因为某些原因提前激活手机。但是我去询问了小米官方客服,客服却说根本不存在空中激活这件事情,所以这件事是商家自己编出来的。我在网上查了查关于空中激活的事情,大概率是二手机,如果不是二手机也是因为商家因为要便宜进货不得不提前激活,而手机激活需要开机,联网。所以手机根本不能是全新无拆封的,这就涉嫌欺骗消费者了。   所以怎么说激活的手机其实就是二手机,但是商家拿全新机来哄骗消费者,拿空中激活这个消费者不懂得名词来欺骗消费者。在出现问题后,商家不仅不积极解决,而且还故意不回复我,服务态度极差。   在这里希望有关部门对该商家,该企业进行应有的惩罚,这种事情在淘宝很常见根本没人管。难道淘宝官方,有关部门就放任这种损害消费者权益的事情发生嘛。

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