拼多多商家借助商品有争议性的数量单位，诱导消费者，为自己缺零件进行狡辩
在拼多多平台萌萌趣商家购买了一款拼插玩具，收到的商品接口尺寸不一，有很多接口对不上的问题。但是商家原意解决，这点没什么。比较不能接受的是，在拼插玩具的过程中，发现有部分零件缺失，于是一边找零件，一边对零件数量进行的计数，发现买之前商品表明有一千一百多颗粒，可实际只有八百左右颗粒。于是咨询卖家。卖家却说一千多颗粒指是商品的插口数量，并非块数，但网上都说拼插玩具颗粒等同于块。继续查找之后。得知该类型积木的生产计数单位为pcs，翻译过来为块，片，段，碎片，颗粒等意思。所以在该商品中，块片颗粒等词语，为相同等级的单位名称。且并未找到有颗粒代表插口数量的说法，同类商家以及大众普遍认知中，颗粒基本上代表了该商品的块数，甚至有些商家为照顾儿童误吞行为，对该产品还进行了大颗粒和小颗粒的区分。普遍认知中，颗粒数等于块数，但说颗粒是插口数，虽没有明确规定，但也不能说是错误。 所以综上所述。颗粒并不是该产品的唯一单位，也没有唯一的指代性。是一个宽泛性并具有争议性的计数单位。该产品也并无明文规定限制其计数单位是什么。其数量单位存在争议性。在购买前，卖家商品详情页并无明确说法指出颗粒数代表什么，也没有明确他家的计数单位是什么，造成了买卖双方的信息不对称，明确存在了误导消费者的行为。与知名度很高的青岛天价大虾问题非常相似，都是借助模糊计数单位欺*消费者消费。所以我认为，该行为侵害了消费者的合法权益。虽然商品价格很低，但是我觉得每个公民都有义务为维护消费市场的公平尽一份力。我不希望同样的消费者受到欺*。我不要求卖家进行赔偿，只希望卖家能为自己的行为买单，希望有关部门能对其行为进行公示以及合理的处罚，希望同类消费者不再受到同等行为的欺*。感谢。 图一为购买的商品网图，图二为与卖家的完整聊天记录。图三为网上的部分解释
投诉进度
