上海千家卫浴有限公司淘宝商家虚假宣传

2020-07-22

已完结

购买商品时店家写明为全铜淋浴产品，顾客使用15天后，多处出现生锈现象，商家存在虚假宣传，要求给予处罚假一赔三，或是赔偿一套纯铜淋浴产品包含赔偿商品安装等问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-31 20:12:50

补充内容

今天是7月31日晚上8点，没有接到任何商家打来的电话，已经投诉一个星期，想知道处理近况

消费保投诉平台跟进

2020-07-24 17:54:22

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 12:52:48

用户发起投诉

2020-07-22 12:52:46

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

390.00元

投诉编号：

94682128

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