满足非自愿改签条件，最后改签一直被拒绝，飞猪客服否认平台提示准确判断
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平台改签提示显示已经满足非自愿退改签，但是申请改签后平台多次拒绝，说平台提示不准确，自己把自己说的话否定了？那么消费者权益保障在哪里？
投诉进度
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