飞猪平台商家擅自减少景点数量要求退费及赔偿
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4月30号在飞猪平台购买了店铺北京眼界国旅专营店2人份5月2号，印度尼西亚佩尼达岛一日游的旅游服务，一共897元。约定6点半左右司机在酒店接我，结果司机迟到半小时，导致我们后面行程全部出现延误。最后约定的3个景点在未经我们同意的情况下只去成1个。按照飞猪平台约定，未获得消费者同意的情况下，减少景点数量，应退还相应的费用并赔偿5%。我的诉求是:该店铺三个景点在该店铺单独售卖的价格是390一人份，少去两个景点，应退还390/3=260每人。我买的是两人份因此应该退款260*2=520。加上5%的赔偿897*5%=44.85。一共要求退款520+44.85=564元。目前商家拒绝赔付。订单号：4320166****92768616
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