江苏中国移动资料变更流程繁琐

逍遥龍神 2020-07-22

已完结

我在常州市武进区的一家营业厅办理资料变更手续，被告知要去地方总厅办理，为此我需要多跑20多公里。然各大银行和中国电信对于客户资料变更都可在营业部办理，为何中国移动不行？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-05 20:55:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-22 20:07:09

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 16:14:09

用户发起投诉

2020-07-22 16:14:07

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94682310

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