拼多多柠檬树旗舰店客服服务态度极差

2020-07-22

已完结

东西有质量问题置之不理，没有耐心讲解如何解决问题而是不耐烦的态度回答，态度及其恶劣

投诉进度

企业完结

2020-08-01 15:34:54

处理结果

尊敬的用户，关于您反馈的运费问题，已为您申请登记，预计在1-3个工作日审核到账，运费款项将通过微信/支付宝/银行卡的方式打款给您，届时您可通过微信APP零钱明细明细查询到账情况，祝您生活愉快。如您还有疑问,请联系拼多多官方客服,我们会第一时间为您处理。

消费保投诉平台跟进

2020-07-24 14:46:31

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 21:40:27

用户发起投诉

2020-07-22 21:40:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

补发/发货解释改善服务

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

94682512

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