我在天猫旗舰店买了48.7元的东西寄到香港，收了我86元的快递费
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我在天猫旗舰店同一个订单购买了6个易拉罐+6个玻璃瓶的饮料邮寄至香港，总计付费48.7元，快递选择了对方的官方直送方式在线支付了46元物流费。天猫旗舰店发了两个物流件，然后通过清关送至香港，但是因为清关速度不同，两个快递件先后到达香港，天猫物流每次送件上门又额外收取了20元的送上门费用，2次，每次20元，共计40元。加上之前的46元，本次购买48.7元的东西我共计支付了86元的手续费。 然后我收到的6个易拉罐全部因为运输暴力对应瓶身全部变形，现在我要求对方物流赔付我对应的费用。在线申请过之后被物流公司拒绝。 首先，我同一个订单下单，为什么物流公司要收取我两次送上门的费用？天猫卖家说这个问题让我咨询物流，物流说是卖家发货的问题。那么我想问，卖家跟物流没有条款明细清楚，这些是不是他们问题，我只下了一个单却要支付两个订单送上门的费用。并且对应物流，明明把我的快递的东西挤压变形，我这部分商品都支付了对应不低的快递费用，物流公司却拒绝赔付我。我作为一个消费者的权益何在？ 我要投诉天猫物流，收费制度不清晰，不明确，重复收费，霸王条款。只是寄去香港的一个快递件，却收了86元的高昂费用，收费不合理。欺诈消费者。我的天猫订单号为：11****32166****6470
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