宠乐游送错猫甚至换了姓名标签，送来有病的猫，我们要求告知原因被拒绝
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7月25日，托宠乐游公司托运小猫，收到的不是我们的猫，但是标签上贴的是我们的信息，收到的猫目视有耳螨，还是传染病，不知是否有其他看不到的病，致电宠乐游，说有病找卖家，不关他们事，晚上十点物归原主，我们要求告知前因后果，说了几次，对方并不理睬，也不道歉，送错猫的过程也没有解释给我们听，一说换尿片抱错了，但是为什么笼子上的标签也换成了我们的呢，怀疑他们有什么猫腻。总结，第一，收了钱，送错猫，给我们造成困扰；第二，耽误我们时间，晚上十点钟还要出去接猫，并且我们猫已经饿了一天一夜；第三，送来的猫有传染病，在我们家待过，担心传染，反应给他们态度极差，说要我们找卖家，推卸责任。希望对他们作出处罚，并要求他们公司整改，对当事人做出处罚，对我们的损失作出赔偿，如果猫出现问题，后果由他们承担。
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