叮咚买菜欺骗

网友保保

已完结

今天叮咚配送员给我们同事三人推荐下载叮咚软件买菜,当时领了7张优惠券,说每个优惠券都是有时间要求的,说当天买东西可以满45减20,当时我下单了三份奶,和配送员约定时间是晚上20:00-20:30配送,到了晚上20:18分158****1309这个电话打电话告诉我说我下的单超出了他们的配送范围,然后说没办法给我配送,说只能取消订单,我说当时配送员当时为什么不说,他让我自己联系配送员,我根本没有配送员的联系电话,我让他们自己联系给我送就把电话挂了,过了一会又打电话说配送员已经下班没有办法配送,只能取消订单,我他们这是欺骗消费者,然后让他们店长接了电话,说配送员下班了今天没有办法送,让我取消订单,我说时间约定是提前和配送员约定的,现在告诉我下班不能配送我肯定不能接受,他问我要怎么样,我说我要我下单买的东西,他说不能送。只能取消订单,我说这是欺骗消费者我要投诉,他说你爱投诉就投诉,然后就挂电话了,然后强制取消了我的订单。 过了一会配送员打了电话过来,说他出来车祸不能给我送货,我觉得不能接受,因为每个人的说法都不一样

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
27.40元
投诉编号:
94685007
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