家里小孩玩手机时在苹果中国贸易有限公司误消费1944元，申请退款被拒，
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2020.7.25日，家里8岁小孩玩手机时购买了应用商店中的和平精英软件消费1944元，使用的手机可以识别面部付款。之后联系贵公司客服，首次申请退款，贵公司以不符合退款条件拒绝退款，之后二次申请退款，还是以不符合退款条件拒绝退款，未说明拒绝退款理由。总共拨打了三次贵公司客服电话，都未说明为何拒绝退款
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家里8岁的小孩误消费1944元，申请退款，退款被拒，连被拒的理由都没，因为什么原因拒绝退款都没说明，打了客服电话也没用
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