山西移动花卡虚假宣传

2020-07-27

已完结

办卡之前，承诺可选3款App，可以免流量使用，我选择了抖音，刷抖音有时候会遇到广告，没想到广告也收费，办卡之前并未说明这点，移动花卡存在欺*隐瞒消费者的嫌疑。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-05 20:55:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-28 10:54:42

用户补充投诉

2020-07-27 14:49:50

补充内容

不是抖音的，是爱奇艺跟腾讯跳出来的广告全部收费，并不是免流量。

消费保投诉平台审核通过

2020-07-27 14:48:04

用户发起投诉

2020-07-27 14:48:02

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

94685388

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