安徽中国移动选套餐不让不能取消

腾讯解封 2020-07-27

已完结

套餐取消不了，5g特惠流量包（30元5G）没有退订按钮，请官方帮我退掉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-05 20:55:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2020-07-28 18:06:27

补充内容

快点

消费保投诉平台跟进

2020-07-28 10:54:42

消费保投诉平台审核通过

2020-07-27 22:36:42

用户发起投诉

2020-07-27 22:36:40

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94685679

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