微信付款商品,店家虚假发货提供不了快递单号,也不退款,并且拉黑了我。

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已完结

我在名叫宠物频道~厂家直供繁育场的批发平台微店拍下一商品总价51元,店家迟迟不发货,后来店家要求我加微信,加了微信后,店家叫我在微店上拍的商品申请退款,并重新在微信上付款给她,因为是给狗狗治疗皮肤病的外用喷剂,店家说一瓶疗效不够,怕狗狗之间会传染,叫我买两瓶皮肤病外用喷剂,41元一瓶,加运费10,前后微信付款两次,总共92元,当天店家就说晚上就发货,后来发不成,说隔日明早发货,在我的催促下,店家说货已发,我要求要快递单号,可以随时关注物流信息,但店家以各种理由拒绝提供快递单号,再后来,就直接把我拉黑至今,货没收到,钱也没退给我。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,由于微信销售涉及的是个人销售行为,且您提供的商家电话始终无人接听,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证、信用担保、第三方交易平台,没有营业执照、评价机制,交易的风险很大。
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补充内容
7/15微店拍下并付款,7/17也没发货要求加微信并申请退款,加了微信后微信支付凭证记录
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