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宝马汽车销售商家安庆星之宝态度恶劣,收到欺**,要求退还定金
用户头像 檀某某 发布于  2020-07-28 17:39:24
投诉编号: TS94686088
  • 投诉对象: 宝马(进口)
  • 投诉问题: 服务欺诈合同纠纷合同纠纷
  • 投诉诉求: 退还订金退款
  • 涉诉金额: 10000元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
本人之前已经在本平台投诉过一次,问题还没得到解决,4s店没有做道歉,由于本人着急出门,今天主动去4s店谈提车的事,本人由于是贷款买车,要走宝马金融,需要审核资质,需要父母担保,可我买车包括订车,都明确交代销售,父母在外地做生意,很忙,不可能回来,然后下午做审核,销售也没有告诉我必须要担保人,给我先抱着说个人信用好这一块试试看的态度,填写了资料,结果被宝马金融要求必须要父母做担保,买车之前她也知道我的情况,我年龄小,如果说了必须父母回来,我也不会在老家买,之前投诉的问题4s店答应道歉还没有做到,现在告知我只能父母回来,责任都推给我,我要求退定金,告知不可能,买车在家等了将近2个月,车没买着,浪费了这么多时间,受了一肚子气,买车收到欺**,提车多等了一个月,态度恶劣,刚才本人在4s店找销售经理,还能给我大呼大叫,都是我的问题,他相信他们的员工,不相信我,然后不做回复

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