淘宝“智联数码专营”、外设、苹果公司、推卸责任、负负责任

网友保保

已完结

因为疫情出不来门,看朋友们手机上打游戏就上淘宝叫“智联数码专营”的店铺买了一些设备,买回来没多久苹果系统升级玩不了,找客服一直说等,而且客服推给销售,销售再推给客服,已经过了几个月了,还让我等,最后说等到今年,我问客服“今年不行,怎么处理?”还是没给明确的解释,只能等,这是让我等到死嘛?最后一个销售说“安卓系统可以玩”我说“为了他们的几百块产品我还花几千块产品?”回答我“ 您可以让苹果把手机给您退了换个安卓哦。”这明显是推卸责任啊。还说我投诉他们,说“ 应为您买了手机 手机不支持这个呢。您可以投诉他们不让您使用外设呢。您可以问下苹果他们为什么关闭呢 。”等等话。可以不退钱,我想买只想要一个合理的解释。谢谢

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