找靓机平台不履行保修义务，存在虚假描述问题

网友保保 2020-07-30

已完结

在找靓机平台买了一部华为6x手机，详情描述只写了围观磨损以及划痕问题，收到后出现偶尔的黑屏问题，重启手机后就恢复正常，寄给找靓机平台维修，反馈给我说手机有变形问题，不在保修范围，需要付费维修。首先，我手机拿到手后第一时间买了手机壳保护，在我手中没有任何的磕碰问题，所以在我手里也不可能出现人为的变形问题，其次，我是普通的消费者，收货后也不会去专业的检测手机，找靓机平台怎么确保在发布手机时质检报告的真实性，怎么证明不是故意隐瞒手机在出售前就有变形黑屏的质量问题的，希望315平台能帮我解决这个问题，且平台售后客服说是手机的卡槽位置变形，但也不可能导致手机黑屏，明显的是在狡辩！