消费者知情权,淘宝的华微科技数码店铺欺*消费者

康怡很热

已完结

2020年7月24日在淘宝的华微科技数码店铺购买了一部手机,这条链接封面上写着可以在15天内无理由退货,并且链接下写着4G运行。在手机到货后我查看了手机,发现是3G运行,然后试用了一天,发现手机质量有问题,机体容易发烫,并且耗电量极快,一小时内86%电量的都会直接耗尽,而我并没有玩什么耗电量大的软件,手机还容易卡。当我发现手机质量存在问题时,想要找商家解决问题时,发现该商品已下架,所以我怀疑是旧手机翻新。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像