联联周边游抢购活动强制消费不退款，平台规制大于法

2020-07-31

已完结

活动为预约抢购，但未提前告知消费者目前的预约抢购情况，需要消费者先付款后才能看到，能预约的日期太晚，消费者想取消订单，却被拒绝并不给退款。

投诉进度

企业完结

2020-10-30 19:40:24

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您订单已成功于2020-8-29日已正常使用。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-08-01 10:03:12

消费保投诉平台审核通过

2020-07-31 19:24:25

用户发起投诉

2020-07-31 19:24:23

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

94688033

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