中通快递退回的快递无缘无故失踪了，客服电话打了30多个没人解决。

2020-08-02

已完结

我是发件人，因为我发错了快递所以让收件人拒签了，我发错得快递是一套新买的泳衣。既然已经拒签了，我也打过电话，但是已经半个多月过去了，我的快递依然没收到，广州到深圳的快递也就一天。这期间我打了30多个电话，给客服给派件员。都没有任何答复。

投诉进度

企业完结

2020-09-12 17:02:20

处理结果

此件核实客户，称问题在当时就已解决，并未投诉。

消费保投诉平台跟进

2020-08-03 20:21:05

消费保投诉平台审核通过

2020-08-02 13:39:42

用户发起投诉

2020-08-02 13:39:40

投诉信息

中通快递

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

180.00元

投诉编号：

94688880

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉