报名福建雄鹰体育文化传媒有限公司救生员证培训，未参加，机构不让退款
已完结
本人于2019年9月24号向福建雄鹰体育文化传媒有限公司报名救生员证培训，当时机构并没有说明不参加培训或者个人原因没办法培训不能退费的任何协议。后面由于培训时间与本人上班时间冲突，本人提前跟培训机构说明情况或者自己先拿材料回来自学，机构说要保证通过率为由拒绝，也不让退款，并把本人移除培训微信群，后期打培训机构电话不接或者接了不说话，时隔一年机构还未处理！本人要求机构尽量处理并退款！
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系您了解情况，但您电话均无人接听，我们无法向您核实投诉情况，且通过您提供的电话拨打均是提示暂停服务，无法与企业沟通您的问题，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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