拼多多售假货打着招牌假一赔十拒赔钱不退款
网友保保
已完结拼多多打着承诺售假货哦，订单号20****14-07****30****1、投诉315处理结果，上人胆寒，不是品牌方鉴定，我给的品牌方电子邮件，品牌方鉴定证明假货，没盖公章，是不是要有盖公章的品牌方鉴定证明，我方坚决拼多多承诺假一赔十，赔多多一句话假一赔十，一句话对商家严惩，拼多多对自己的承诺蛮横，想怎办就咋办。
投诉进度
企业完结
2020-08-11 16:58:38
解决方案
解释
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
2020-08-10 21:53:06
补充内容
第一张图专员处理结果，不是品牌方鉴定凭证，认定不是品牌方鉴定凭证，我要把闪迪内存卡寄回闪迪官方拼台鉴定凭证，拼多多延迟收货时间。不要我含冤得不到申诉。还我公道。
用户补充投诉
2020-08-08 20:33:36
补充内容
根据拼多多为商家订的协议，法务部，商家售假货十倍赔偿代金劵
用户补充投诉
2020-08-06 17:01:25
补充内容
拼多多客服聊天记录
用户补充投诉
2020-08-06 12:58:47
补充内容
闪迪官方客服聊天事件号证明
用户补充投诉
2020-08-06 12:56:13
补充内容
闪迪官方内存卡聊天事件号证明
用户补充投诉
2020-08-06 12:35:52
补充内容
品牌方鉴定电子邮件假货证明
用户补充投诉
2020-08-04 22:04:58
补充内容
看看拼多多企业处理结果，有枉法吗。
平台跟进
2020-08-04 14:19:33
用户补充投诉
2020-08-04 11:42:30
补充内容
闪迪官方客服聊天截图证明
用户补充投诉
2020-08-04 11:41:24
补充内容
品牌方鉴定证明，电子邮件开具鉴定证明，闪迪官方客服聊天截图证明，电子邮件没盖公章，要带盖公章，拼多多有规定发回鉴定要延迟一个月，我安排发邮政寄闪迪品牌方鉴定，带有盖公章品牌鉴定证明。
平台审核通过
2020-08-04 10:25:12
用户发起投诉
2020-08-04 10:25:10
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