拼多多以假乱真，说假是假，说真是真啊，假一赔十是个幌子，执行假一赔十。
网友保保
已完结订单号20****17-5994****，投诉了315处理结果，假货的价钱当真货买，承诺假一赔十就是幌子啊，岂不是戏弄法律，自己承诺的只说不做，品牌方电子邮件，品牌方鉴定证明假货，你所谓的不是品牌方鉴定证明，是不是要品牌方鉴定盖公章，我方坚决假一赔十，我还会拿去品牌方鉴定盖公章。
投诉进度
用户评价
2020-08-10 21:47:04
品牌评分
品牌评价
退款了，假货赔偿问题消失了啊，就是这样欺骗我当我小孩啊，公正拼多多合作第三方，有责任处理,难到拼多多没有公正。
企业完结
2020-08-09 17:47:49
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户您好，关于您反馈的订单售后问题，经核实该订单已退款成功。同时多多将加强对商家的管理，以便督促商家提升服务质量，为您带来更好的购物体验，感谢您对多多的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2020-08-08 20:33:11
补充内容
根据拼多多为商家订的协议，法务部，商家售假货十倍赔偿代金劵
用户补充投诉
2020-08-06 16:59:25
补充内容
拼多多客服聊天记录
用户补充投诉
2020-08-06 16:58:26
补充内容
拼多多客服聊天记录
用户补充投诉
2020-08-06 12:46:46
补充内容
闪迪官方客服聊天假货事件号
用户补充投诉
2020-08-06 12:34:52
补充内容
品牌电子邮件假货证明
用户补充投诉
2020-08-04 22:06:13
补充内容
看看拼多多企业处理结果，有枉法吗，把法律公开戏弄。
平台跟进
2020-08-04 14:19:33
用户补充投诉
2020-08-04 11:47:25
补充内容
闪迪官方客服聊天截图证明。
用户补充投诉
2020-08-04 11:46:09
补充内容
没盖公章品牌方鉴定证明，还是不能鉴定真假，拼多多规定那就延迟一个月，再发放品牌方鉴定证明带有盖公章的品牌鉴定证明，再不行，就发放拼多多平台鉴定。
平台审核通过
2020-08-04 10:46:53
用户发起投诉
2020-08-04 10:46:51
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