欧迪际舞蹈工作室诱导销售,剥夺试课犹豫期权益
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签约当天,以不限舞种,4000元12个月签下协议。体验1个月后,发现舞蹈只有2种,对方承认并且混淆不限舞种的概念,拒绝退款。其制造诱导宣传,诱导消费并剥夺消费者试课和犹豫期权限,涉嫌违规操作!
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,收到您的投诉后,我们已多次尝试联系欧迪际舞蹈工作室,但很遗憾多次拨打企业电话均无人接听,因此,我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。

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补充内容
还剩11个月的舞蹈卡,要求以3666.67返还

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协商当晚,对方给的舞蹈视频,自己很明确告诉她不喜欢。但对方说,只要基本功好了,什么舞蹈都会的。加上自己报的是兴趣班,不限舞种,什么舞蹈都可以学。只是教练班不可以上而已。在自己看来,初衷就是体验,4000一年,又不限舞种,当然很划算。所以才签下合约,跳舞第1天就知道舞蹈不喜欢,但是合约签了,只能转。1个月下来,卡转不出去,并且舞蹈只有爵士和hiphop两种,自己都很不喜欢。这才意识到,不良商家剥夺了消费者试课和犹豫期权益,恶意制造了不予退款的霸王条款。刻意要求消费者自行转让,已违反消费者权益保护法第6条的公平原则,其引人误解的宣传违反消费者权益保护法第20条的商品知悉权的全面原则以下是合约内容,对方没有任何标注具体的舞蹈类型,或者不限舞种,没有任何实质性的保障,已违反消费者权益保护法第8条的商品知悉权。舞蹈卡一共12个月,5月体验1个月,6月就停卡顺延开始协商,但对方一直以合约不退款为由,拒绝退款,做法恶劣!请给予其相对应的合约整顿处罚,还消费者公平。舞蹈培训班,试课和犹豫期是消费者最基本的权益,对方没有权利和义务剥夺。请不要让不良商家钻法律空子,丧失人与人之间基本的信任

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补充内容
当晚8点多到场,9点多签的合约,中途在通电话。合约是在没有试课,对于舞种不了解的情况下,因对方称其不限舞种,同意给自己想要的价格,所以才签下合约!但其工作室实际舞种和宣称不符,并且恶意剥夺试课权限,且落款不予退款剥夺消费者犹豫期权益。协商多次未果,请严肃核查其违规操作,恶意破坏消费者利益,刻意制造霸王条款

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