抖音商家发的快递是空盒

2020-08-06

已完结

抖音买了一只几毛的口红，跟我说货到付款，买的时候是淘宝里买的，到货是空包装盒，里面只有一个二维码。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-14 15:54:14

处理结果

抖音回复：涉及小店订单售后问题可拨打商城售后服务热线：10101588咨询处理，感谢反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-08-07 11:18:44

消费保投诉平台审核通过

2020-08-06 18:25:14

用户发起投诉

2020-08-06 18:25:12

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差商家倒闭

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94691360

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