Tu****BC授课质量与招生老师介绍不相符
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已完结 我叫施巍今年五月购买课程,是在授课老师招生老师的介绍下购买的这个课程,之前试听了好几次,也退过好几次,更换课程好几次,老师找我也说了很多次,然后最购买了一万七的这个课程,上了这么久的课,经过我再三考虑,还是决定不学了,因为我学了这么久,并没有对我有任何提升或者帮助,也没有像招生老师说的那样好,而且招生老师他还诱导我,让我用贷款来购买这个课程,我现在办事都不方便,不能在银行里面有大额贷款,因为我现在有一笔贷款没有还清,所以我想申请解除的贷款,并且退给我相应的学费。
投诉进度
品牌评价
处理结果极其不满意,我买的是无线课时的,现在退费要给我按照一百五十一节来扣,太不讲理了。我希望重新审理。
用户补充投诉
2020-08-08 07:22:19
补充内容
要不然我们就按照天算,一万七千多一年平均每天四十七我学了到今天七十多天,剩的退给我。你们看哪种合适。
用户补充投诉
2020-08-08 07:19:54
补充内容
他们老师无理取闹,我买的时候这个课程是无线的,每个月还贷款,按月扣费,不管学多长时间,我现在要求不学了,解除贷款,他们还说要按每节课一百五十元来扣,我想问一下是不是我余下的课程也可以这么计算,你们算一下我还有几个月的无线一天二十四小时,每节课四十五分钟,麻烦你们折合成节数,那剩下我没上课的钱退给我,不多算下来也就一百多万。
处理结果
已与客户取得联系,因已超出可退范围,且目前使用课时已超过150节,学费仅缴纳4380元,故无法满足退课要求,谢谢。
平台审核通过
2020-08-06 19:12:16
用户发起投诉
2020-08-06 19:12:14
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150一节,太坑了,150节乘以课时远远超出总费用,还没算赠送课程。中途停止合同,课时费不返,还说不算赠送的,总之就是你交的钱休想退回来,真的是吃人不吐骨头。